HIROMU ITOGA

資格情報: ドッグトレーナー/動物介護士/動物介護施設責任者/愛玩動物飼養管理士
プロフィール: 【出身地】宮城県仙台市
【血液型】O型
【趣味】DIY、アウトドア系、読書、掃除、断捨離、分解＆組立て
【好きな動物】馬、うさぎ、犬、猫、豚、フェレット、ハムスター
【好きなアーティスト】村下孝蔵、浜田省吾、尾崎豊、玉置浩二、鈴木雅之、鬼束ちひろ、あいみょん、YOASOBI、酸欠少女さユり
Q1. ドッグトレーナーになったきっかけは？: 犬と暮らし始めた時、犬をもっと知りたい、理解し合いたいと思い勉強を始めました。すぐに犬の科学にどっぷりハマり、トレーナーになりました。初めはトレーニング理論を応用したシッティングをしていましたが、お客さまからのご紹介によるトレーニング依頼が増えたことで、トレーニングサービスをご提供するようになりました。現在では、企業さまからイベント出演のご依頼をいただくまでに拡大しています。
Q2. どんな業務を担当している？: メインは裏方として、店舗運営管理全般をしています。ホームページやSNSの運用、システムの導入や管理運用、スタッフ研修関連、報告文章の添削、業務改善や経営計画の策定、営業などなどです。そのほか、取扱商品の選定や仕入れ、販売を担当しています。お客さまとの接点としては、ドッグトレーニングやイベント出演、セミナーなどの他、ご指名に応じて問題を抱える犬のシッターに対応することもあります。
Q3. 仕事で大切にしていることは？: 繊細であることです。動物や人の機微を感じ、敬意を持って接することを大切にしています。その分、自身のストレスが大きいため、お互いに敬意を持てない相手とは関わらないと決めています。
Q4. 今後の展望は？: ①動物福祉優先かつ店舗の継続的発展の両立
②ペット業界の動物福祉促進活動
③異業種とのコラボによる業界活性化
Q5. シッター利用を検討しているご家族にひとこと！: 当店は、ペットを大切にしているご家族にとって良きパートナーとなれるよう努めています。ペットとご家族を想って真剣に向き合わせていただきますので、ぜひなんでもご相談ください。特に、ペットを初めて迎え入れたご家族は専門性の高いペットシッターと連携することが大切です。スタッフ全員がペット大好きで優しいメンバーですので、お気軽にご連絡ください。